مشكلة ضعف الخدمة – الباب الثاني – الأغنسطس حسام كمال

الفصل الأول

أسباب من خارج الخدمة

العولمة والتكنولوجيا

(سلبيات العولمة)       (التحدي الإيماني)     (التحدي العقيدي)      (التحدي الروحي)     (الانترنت)

س1/ كيف يمكن تحويل التكنولوجيا من عدو لصديق ؟

س2/ كيف يمكن للخادم مواجهة التحديات الحديثة بين السلبية و الايجابية

س3/ كيف للانترنت ان يكون سبب قوي للخدمة ؟

الفصل الثاني

الظروف الاجتماعية

( العملية التعليمية – الأعلام    – المدرسة – التربية الجنسية)

س1/ هل للدراسة دور مضاد علي الخدمة ؟

س2/ الاعلام كيف ولماذا ينمو بقوة ؟

س3/ المدرسة اكبر عامل ساعد علي ضعف الخدمة وادي الي تغير سلوك المخدوم كيف ذلك ؟

س4/ المجتمع يصرخ من التحرش والدولة فرضت عقوبة لمرتكبها والخدمة بماذا تشارك في القضاء عليها ؟

الفصل الأول

 العولمة وتحدياتها

يقول الجميع الان ” نحن في عصر العولمة ” فما معني ذلك ؟

كلمة ” عولمة ” مشتقة من كلمة العالم أي اننا نعيش عصرا تداخل فيه العالم فأصبح كقرية صغيرة من خلال امرين

1-  شبكة الاقمار الصناعية والقنوات الفضائية

2-  شبكة الانترنت وما عليها من معلومات

ولا شك ان العولمة وتبادل المعلومات لها اثار سلبية

1- ان يفرض القادرون علميا واقتصاديا ثقاتهم وفكرهم وتوجهاتهم علي المستقبلين السالبين للمعلومات

2- ان يبث البعض مساهمات سلبية تدعم التطرف او الارهاب او الالحاد او النجاسة او تهاجم الدين المسيحي او العقيدة ارثوذكسية (هناك 200مليون موقع اباحي علي الانترنت)

ويترتب علي هذه الاثار عدة تحديات تساعد علي ضعف الخدمة وفيما يلي نعرضهم مع عدة اقتراحات لمواجهتها :-

1- التحدي الايماني : بمعني اننا سنجد مقالات كثيرة وكتب واحاديث تشكك في الدين المسيحي وهذه منذ بداية المسيحية :-

  • عصر الرسل : فهناك من قال بعبادة الملائكة وبدعة التهود
  • القرن الرابع : ظهور اريوس ونسطور ومقدونيوس و اوطاخي
  • البدع الحديثة : ظهور شهود يهوه والادفنتست السبتين

* كيف تواجه هذه التحديات :-

1-  نعرف ايماننا المسيحي

2 – نعيش ايماننا المسيحي

3- ندافع عن ايماننا المسيحي

2- التحدي العقيدي : لا شك ان ثورة الاتصالات والمعلومات جعلت هناك فرصة كبيرة لوضع مادة علي شبكة الانترنت تحوي معلومات وعقائد غير عقائدنا الارثوذكسية

أولا : لماذانتمسك بالعقيدة الارثوذكسية ؟

1-  لانها لم تتغير مع الزمن   2- استمرت في 22 كنيسه في 22 دولة

3-  ليس ادق من الاباء الاولين في التعبير اللاهوتي السليم

4-  العقيدة الارثوذكسية عقيدة كتابية انجيلية

ثانيا : كيف نواجه التحدي العقيدي :

1-  نتعرف علي العقيدة الارثوذكسية

2- نعيش العقيدة الارثوذكسية

3-  ندافع عن العقيدة الارثوذكسية

3-  التحدي الروحي : لا شك ان هناك تحديات روحية كثيرة تواجه الخدمة في هذا العصر ومن هذه الأمثلة :-

1-  انتشار (الدش)     2- سهولة الوصول الي هذه المواقع

3- إدمان الكمبيوتر وما يشكله هذا من بعد عن الروحيات

4-  العثرات المحيطة بالإنسان في كل مكان

5-  أصدقاء السوء

6-  مواقع الدردشة

كيف نواجه هذا التحدي :-

1-  تدريب الصلاة بالاجبية                                    2- تدريب صلاة يسوع

3-  تدريب اصحاح وأية كل يوم                              4- تدريب التناول المنتظم

* الانترنت بين السلبية والايجاربية

من الملحوظ ان الانترنت دور قوي في ضعف الخدمة حيث انه عمل علي الغاء دور الخدمة والكنيسة ولا شك انها مليئة بالايجابيات ولكنها في الوقت نفسه تحمل الينا الكثير من السلبيات

وفي بعض المقابلات بين مرحلة ثانوي والشباب كان اجابتهم كالاتي

1- ايجابيات الانترنت

أ- تدفق كمية هائلة من المعلومات                 ب- التواصل اليومي بين الناس

ج- التعرف علي مفردات المسيحية                د- انتشار كلمة الله              هـ- الدردشة العامة

2-  سلبيات الانترنت :

أ- الافلام المخلي بالاداب                   ب- الاديمان الكمبيوتري

ج- متاعب في الابصار                      د- متاعب صحية

زـ- متاعب اجتماعية                        ه- المعلومات المضادة            و- الاستخدام الخاطئ

* دور الخدمة والخدام في التعامل مع الانترنت :

أ- العمل علي التمييز بين الصوات والخطأ                          ب- القدرة علي تنفيذ الصواب

ج- زيادة الشبح الروحي الذي يعطيني امكانية الانتصار عن طريق (القداس – حفظ التسبحه – الاجتماعات الروحية)

الفصل الثاني

 الظروف الاجتماعية

كما ان للتكنولوجيا دور في ضعف الخدمة كذلك ايضا للظروف الاجتماعية المحيطة بنا اثر فعال في ذلك مثل :

1- العملية التعليمية

لا شك انها ليست علي ما يرام فهي عملية تلقين لا تكوين بمعني ان نهتم بحشو الذاكرة وليس الذهن بكمية ضخمة من المعلومات وكل ما هو مطلوب من الطالب هو حفظ الاجابة عيبا وسكيها في ورقة الاجابة بينما يؤمن العالم ان التربية قيل التعليم والتكوين قبل التلقين لهذا يعتمدون في الخارج علي تكوين روح البحث لدي التلميذ .

ومن أمثلة هذا المبدأ/ الثانوية العامة وقلة اعداد الشباب في حضور اجتماعهم الخاصة بسبب المذاكرة والدروس والبعد عن الله والكنيسة

2- سلبيات الاعلام :

ما يواجه الخدمة في هذا العصر من تنوع لوسائل الاعلام الي استمرارية تأثيرها علي مدي 24 ساعة يوميا الى سهولة الوصول من السلبي منها وهناك الان CD الاغاني الهابطة والفيديو

والكثير منها مليئ بالانحلال والاثارة فكل هذه تعوق الجهاد الروحي وسط كل هذه الظروف التي تحتاج الي توعية وتغذية وبدائل

3- سلبيات الوسط المدرسي :

لا شك ان المدرسة لم تعدكما كانت في الماضي سببا في انماء المعرفة وتربية الخلق والقيم اذا صار حافلا بسلبيات كثيرة منها

1- التكدس في الفصول

2- التدني العام في المجتمع

3- انتشار ثقافة المخدرات بين الشباب

4- ظاهرة العنف

5- التدني الخلقي في اللفظ والتعامل اليومي

6- الفوارق الطبقية وما تثيره من حقد وحسد بين الفقراء والاغنياء

7- تأثيرات الاسرة علي الطفل والفتي والشباب

8- أزمة المستقبل

9- روح التهريج واللامبالاة والسخرية

10- اختلاف الاجيال

4- التربية الجنسية :

  • أهمية التربية الجنسية :

1- لحسن التوافق في المواقف الجنسية             2- مواجهة المشكلات الجنسية للفرد

3- لان تدفق المشاعر في فترة المراهقة يعتبر بسبب العنف

4- نقص التربية الجنسية يعتبر احد اسباب الانحرافات الجنسية

5- حتي لا يحصل علي المعلومات من غير المصادر غير السليمة

أنواع المجتمعات في اتجاهاتها نحو السلوك الجنسي :

1- مقيدة / الفصل بين الجنسين (كما في الخدمة المفصولة)

2- شبه مقيدة

3- مفتوحة واباحية

3- اهدافها :

1- تزويد الفرد بالمعلومات الصحيحة   2- تعليمية الالفاظ العلمية

3- تنمية الضوابط الارادية للدافع الجنسي

4- لا بد ان نعرف المستوي العمري للمخدوم حتي نعرف طريقة الاجابة

مثال :  س/ كيف يأتي الأطفال ؟

ابتدائي – من بطون امهاتهم            إعدادي – دور الاب           ثانوي – تفاصيل دور الاب

* متي نبدأ بها :

من الطفولة المبكرة وتستمر خلالها وفي مرحلة المراهقة والرشد

من يقوم بها :

اصلح الناس هم الوالدين وذلك لوجود جو الطمأنينة والاحترام يليهم الاطباء ثم المدرسون ثم علماء النفس وطبعا خدام مدارس الاحد

* ماذا تقدم الخدمة عن ذلك ؟

1- فسيولوجيا – الفروق بين الذكر والانثي

2- بيولوجيا – دراسة الكائنات الحية وتكاثرها

3- الاتجاهات : احترام الجنس الاخر

4- سيكولوجيا – اعلاء الدافع الجنسي

5- طبيا / الامراض الجنسية والتناسلية

6- سيكاتريا : العلاقات الجنسية قبل الزواج

7- دينيا / الاختلاط – اختيار شريك الحياة – فترة الخطوبة – الزواج – الطهارة – نظرة الكتاب المقدس لخطية الزني)

رابعا امكانية تطبيق النتائج :

1- عمل دورات تدربية لمسئوالين فصول اعداد خدام كل عام

2- تزكية الشباب لاعداد الخدام وليس بالاختيار المفتوح للكل

3- عمل منهج كامل لاجتماعات الخدام لكل عام يضم اهم الموضوعات الكنسية والروحية والتطورات العلمية

4- عمل دورات للابداع في الخدمة (محارية الملل والتقليدية)

5- عمل فصل لكل ابيارشية للتدريب علي الخدمة الفردية ويكون بالتزكية لا بالمشاركة

6- عمل اجتماعات لاولياء الامور بالكنسية للتعليم والتوعية بمقدار دور الاسرة في الخدمة ونموها

7- عمل مناهج مبسطة لعلم النفس للخدام المرحلة الابتدائية للتأسيس

8- التشجيع علي اشتراك الخدام بالكورسات المتخصصة التابعة لاسقيفة الشباب والتي تحت شعار (خادم – متخصص – باحث – متكلم)

9- نشر التوعية بالتربية الجنسية في اجتماعات الكنائس

10- استخدام التكنولوجيا في الخدمة بالايجابية عن طريق (الفيسبوك- الواتس) ويضم كل المخدومين ونشر موضوعات روحية وعامة

خامسا / تحليل اهم النتائج :

1- مشكلة الاعداد وتقييم الخدمة :

2- اوضح قداسة البابا شنودة الثالث نيح الله نفسه في كثير من كتابة ان الخدمة لا تقييم بالتلقين للعدد الكثير بل بالتكوين للعدد للقليل وقد اتفقت معه نفس النتائج

2- اعداد الخدام : يجب مراعاة منهج اعداد الخدام لقدرته علي مساندة الخادم فيما بعد مع المراحل الابتدائية (حضانة – اولي وتانية)

ومواجهة بعض مشاكل هذه المرحلة مثل (السرقة – الغيرة .. الخ)

3- استخدام التكنولوجيا في الخدمة :

يقوم كل خادم بعمل جروب خاص بمخدومية علي الواتساب او الفيسبوك بمتابعة اولاده يوميا وبسهولة ونشر التنبيهات مع عمل جروب للاسرة عامة خدام ومخدومين لمعرفة اخر الاخبار (رحلات – مسابقات .. الخ) وعمل جروب خاص بأولياء الامور لمتابعة المخدوم خصوصا في مرحلة (حضانة – اولي وتانية ، ثالثة ورابعة)

التوصيات

في نهاية البحث أحب أن أقدم بعض التوصيات لعلاج المشكلة التي يجب علينا مواجهتها وعلاجها وهي كالأتي :

1- عمل منهج لاجتماع الخدام علي مستوي الكرازة لمواكية التطور والعلم يطبعه مجموعة من الأباء الاساقعة والكهنة والخدام

2- عمل دورات تدربية بكل ايبارشية لتعليم استخدام التكنولوجيا في الخدمة والابتعاد عن التقليدية

3-عمل مؤتمرات للاباء الكهنة مسئوالين خدمة التربية الكنسية والشباب كل عام تتحدث عن موضوعات تختص الخدمة

4- تقوم الكنسية بعمل عدة انشطة للمخدومين طوال العام مثل :

أ- دراسات في الكتاب المقدس                                          ب- قداسات تعليمية

ج- مكتبة اطلاع                                                         د- تعليم اللغة القبطية

هـ- فصول تعليم كمبيوتر                                            و- فصول تعليم الموسيقي

ز- مساعدة في الدراسة (تدريس)                                  ح- مهراجانات ومعسكرات

ط- رياضة الكشافة                                                       ي- رحلات

وبالاضافة الي تعليم لغات وفصول تحسين الخطوط وخورس الشمامسة فكل هذه تزيد الخدمة قوة وتبعد عن الضعف والملل

5- تحاول الكنيسة ان تساعد المخدومين في المجالات الاتية :

أ- مجال التعليم (مدارس ، جامعات / محوامية ، تعليم القراءة والكتابة)

ب- مجال الصحة (وقاية ، توعية صحية ، علاج ، ختان الاناث ، خطورة الزواج المبكر ، تنظيم الاسرة ، اساليب التغذية السليمة )

ج- مجال العمل (مكتب التوظيف ، مشروعات صغيرة ، تدريبات حرفية وتنمية بشرية)

وارجو في نهاية بحثي ان تكون الخدمة هي محور الاهتمام الاول في عهد قداسة البابا توافروس الثاني ليكون خليفة للبابا كيرلس الرابع (ابو الاصلاح) وجيب جرجس الثاني (مؤسس مدارس الاحد)

الخاتمة

لاول مرة اقوم بعمل بحث ميداني ولن تكون اخر مرة لانني تعلمت الكثير منها (منهج البحث الميداني – اساليبه – طرق جمع المعلومات)

اما مشكله ضعف الخدمة فالسبب فيها هو غياب الخدمة الفردية والتي تعتبر هدف الخدمة وسط الانشطة والرحلات يضيع الهدف دون قصد ولكن ننسي ما هو وراء ونمتد الي ما هو قدام ونبدأ من جديد بالبحث في مشاكل ضعف الخدمة ونستكمل ما هو غامض لاني لم ابدأ من فراغ ولم انتهي بل سيأتي اخرين ويجدوا ما هو كان غائب عني ويصل الي اقتراحات تفيد الخدمة وتقضي علي الضعف ومحاربة الفتور الروحي – والذات – التكنولوجيا الضارة – ونستغلها في الناحية الايجابية لخدمة اقوي

– كما اتوجه بالشكر لكل الخدام علي مساعدتهم لي :

1- القمص يسي عزت (مسؤال التربية الكنسية بكنيسة العذراء والمجدلية)

2- أ- منير اسحق / أمين عام الخدمة بالكنيسة

3- أ- جرجس عيسي (خادم بالكنيسة اسرة اعدادي)

4-  أ- مينا عاطف (خادم باسقيفة الشباب + كنيسة العذراء مريم والشهيد استفانوس)

5-  أ- باسم مجدي (خادم كنيسة العذراء مريم والشهيد استفانوس)

6-  أ- حبيب ابراهيم (خادم كنيسة العذراء مريم والشهيد استفانوس)

علي مساعدتهم لي في هذا البحث وامدادي بالاقتراحات والحلول والمقابلات وعمل الاستبيانات

الله قادر ان يجعل هذا المجهود غير المقارن بكتابات الاباء والخدام الاخرين بداية لنهضة قوية داخل الخدمة بشفاعات امنا العذراء مريم والملاك ميخائيل والقدسة مريم المجدلية والشهيدة دميانة

أمين

المراجع

1- الكتاب المقدس – دار الكتاب المقدس

2- البابا شنودة الثالث – الخدمة الروحية والخادم الروحي 1ج – القاهرة – الانبا رويس – مارس

2012 م

3- البابا شنودة الثالث –  الخدمة الروحية والخادم الروحي 4 – الزيتون – مركز معلم الاجيال – مارس 2014 م

4-  العولمة وتحدياتها – الانبا موسي – اسقفية الشباب – العباسية – ابريل 2007م

5- القمص روفائيل البرموسي – إلي ابائي الكهنة واخواتي الخدام – دار الراعي الصالح – ابريل 2006م

6- الافتقاد أهميته وكفيته : ملاك لوقا – مكتبة المحبة

7-  الاباء وروح العصر – دار فليوباترون للترجمة والنشر – الاولي 2000م اعمال مؤتمرات 1998م

8-  انشطة الطفولة – وفدي حكيم – المحلة الكبري – الاولي يونيو 2005م

9- خادم الكلمة – مركز تدريب خدام الشباب – اسقفية الشباب – الاولي 2009م

10- علم النفس للخدام واعداد الخدمة ج2 ,2, 1 – د.سمير نبيه يونس – مكتبة المحبة – 2008م

11- كيف تخدم شباب ثانوي : الانبا موسي – اسقفية الشباب – الثانية يونيو 2010م

12-  لاحظ في خدمتك : القس كيرلس روماني – الجيل الاصفر – 2008م

13- مهارات الخادم التكويني – القس روفائيل ثروت – الاولي – 2013 م

14- مدخل الي التكنولوجيا والخدمة – اسرة تكنولوجيا المعلومات بالاسقفيه – اسقفية الشباب – يوليو 2006م

15- هلموا معي نخدم في كنيسته – لجنة التحرير والنثر – مطرانية بني يوسف 1989م

16-  كيف تعد بحثا : رمزي يواقيم – اسقيفة الشباب – يناير 2014م